Ja, die kan echt van ons komen. Wij werken samen met nl.legal voor de incasso van facturen die openstaan. Als een factuur niet betaald wordt en ook na onze herinneringen open blijft staan, dragen wij de vordering aan hen over. Je krijgt dan een brief of mail van nl.legal waarin naar GetHost verwezen wordt.
Twijfel je of een bericht echt is? Log in op het klantenpaneel en kijk onder Financieel. Daar zie je precies welke facturen openstaan en welke betaald zijn. Klopt het beeld in de brief daar niet mee, neem dan eerst contact met ons op voordat je iets betaalt.
Klopt het wel, neem dan zo snel mogelijk contact op met nl.legal. Hoe langer je wacht, hoe verder de kosten oplopen, en dat is voor niemand prettig. Wij kunnen de vordering op dat moment niet meer zelf afhandelen, dus ook als je een betalingsregeling wilt is nl.legal je aanspreekpunt.